t678-এর গোপনীয়তা নীতি

t678 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের সময় আপনি আমাদের সঙ্গে যে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করেন, তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নির্ধারণ করে যে t678 কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়া করে এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট (https://t678.bar), মোবাইল সংস্করণ এবং এই প্ল্যাটফর্মের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য।

আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বুঝতে না পারলে অথবা কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, সেবা ব্যবহারের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

t678 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা নিচে বিভাগ অনুযায়ী উল্লেখ করা হলো।

২.১ সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা সাপোর্টের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (bKash, Nagad, Rocket — শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আবাসিক ঠিকানা

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশন সময়কাল
• ব্রাউজিং কার্যক্রম (কোন পেজ পরিদর্শন করা হয়েছে)
• লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমপ্লে ডেটা

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

প্রতারণা প্রতিরোধ, পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) কাছ থেকে নির্দিষ্ট তথ্য পেতে পারি। এই তথ্যগুলো আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষিত অন্যান্য তথ্যের সঙ্গে যুক্ত করা হতে পারে।

t678 সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যেই আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্য এই তালিকার বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যোগাযোগ।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন — এটি নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, জিজ্ঞাসা এবং সমস্যার সমাধান দিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে।
• পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য।
• বৈধ বাধ্যবাধকতা পালন: সংশ্লিষ্ট আইনি নির্দেশনা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।

t678 সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারে। নিচে এই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

৪.১ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকগুলোর সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি। এই তথ্য কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে।

৪.২ প্রযুক্তি ও সফটওয়্যার অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী সংস্থাগুলো (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ও অন্যান্য) নিজেদের সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা পেতে পারে। তারা সরাসরি আপনার আর্থিক বা পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য পায় না।

৪.৩ আইনি কারণ

আদালত, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য দেওয়া হবে না।

৪.৪ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিক পক্ষে স্থানান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে অবহিত করা হবে।

t678 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ও সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য, যা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করা ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে t678-এর কিছু মূল সুবিধা কাজ নাও করতে পারে এবং লগইন সমস্যা হতে পারে। বিভিন্ন ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি ভিন্ন — আপনার ব্রাউজারের হেল্প বিভাগ থেকে সঠিক নির্দেশনা পাবেন।

t678 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের মূল সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিম্নরূপ:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা ফর্মে সংরক্ষিত হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, তাও যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা উপলব্ধ।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপের মাধ্যমে যেকোনো প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ে ডেটা পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করা হয়।

t678 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সাধারণত নিচের নীতিমালা অনুসরণ করা হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আর্থিক লেনদেন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• আইনি দায় সংক্রান্ত তথ্য: কোনো বিরোধ বা তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।
• মার্কেটিং তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে যথাসম্ভব দ্রুত মুছে ফেলা হবে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হবে যেন আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

t678 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর যথেষ্ট নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো বর্ণিত হলো:

৮.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি, তা জানতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাই সাপেক্ষে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিবরণ সরবরাহ করব।

৮.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল বা পুরোনো হলে, সংশোধনের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় প্রমাণ সহ অনুরোধ করলে আমরা তা আপডেট করব।

৮.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের কারণে কিছু তথ্য রাখা আমাদের পক্ষে প্রয়োজন হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে যদি আপত্তি থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

৮.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট মূল তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

t678-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি আমাদের ধারণা হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান t678 ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

t678 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় একটি নোটিশ দেখানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার অধিকার প্রয়োগ সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।